Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış, temiz ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekmektedir. Değişim taleplerinde, talep notuna istediğiniz beden veya rengi belirtmeniz gerekmektedir. Ürünlerin, orijinal kutu ve ambalajıyla gönderilmesi zorunludur.

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Saat 11.00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargolanmaktadır. Teslimat süresi, adresinize bağlı olarak kargo firmasının yoğunluğuna göre ortalama 1-3 iş günü arasında değişmektedir. Resmî tatil ve bayram günlerinde gönderim yapılmamaktadır. Olası gecikme veya aksaklıklarda, üyelik bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgilendirme sağlanır. Bu nedenle iletişim bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir.